Page de paiement
Effectuez votre dépôt de réservation en toute sécurité
Utilisez ce formulaire pour effectuer un dépôt lié à une réservation ou à un service préalablement demandé auprès de l’Hôtel Casa González.
Avant de continuer, veuillez vérifier que le montant, vos coordonnées et la référence de la réservation sont corrects. Le paiement sera traité de manière sécurisée par Openpay by BBVA.
Informations nécessaires pour identifier votre paiement
Indiquez le numéro de réservation ou la référence qui vous a été fournie par l’Hôtel Casa González. Ces informations nous permettront d’identifier et d’affecter correctement votre dépôt.
Paiement de réservation
Saisissez les détails de votre réservation et le montant à payer.
Processus de confirmation de votre réservation
Une fois le paiement approuvé, l’Hôtel Casa González vérifiera l’opération et affectera le dépôt à la réservation correspondante.
Après l’affectation du dépôt, nous enverrons une confirmation à l’adresse électronique fournie. Celle-ci comprendra les détails de la réservation, le montant reçu, les dates du séjour, le type de chambre et les conditions applicables.
Le reçu émis par Openpay confirme que le paiement a été traité, mais il ne remplace pas la confirmation de réservation envoyée par l’Hôtel Casa González.
La réservation sera considérée comme garantie lorsque l’Hôtel aura vérifié le dépôt et envoyé la confirmation écrite correspondante.
Les paiements seront vérifiés dans le délai indiqué dans nos
Délais de confirmation et de prestation du service.
Si vous ne recevez pas notre confirmation dans le délai indiqué, veuillez nous appeler au +52 55 5514 3302 ou nous écrire à info@hotelcasagonzalez.com.
Important
Ne fermez pas, n’actualisez pas et ne revenez pas à la page précédente pendant le traitement de l’opération.
Après avoir sélectionné « Effectuer le dépôt par carte », attendez qu’Openpay affiche le résultat. N’appuyez pas de nouveau sur le bouton et ne répétez pas le paiement sans avoir préalablement vérifié le statut de l’opération.
Si vous avez des questions concernant le résultat du paiement, veuillez communiquer avec l’Hôtel Casa González avant d’effectuer une nouvelle opération.
Sécurité de vos informations
Les paiements par carte sont traités de manière sécurisée par Openpay by BBVA.
L’Hôtel Casa González ne reçoit ni ne conserve sur son site Web le numéro complet de votre carte, sa date d’expiration ou son code de sécurité.
Les informations relatives au paiement seront utilisées uniquement pour identifier l’opération, affecter le dépôt et administrer la réservation correspondante, conformément à notre
Avis de confidentialité.